Solicită o rambursare
Verifică-ți eligibilitatea pentru rambursare și pregătește informațiile despre comandă pentru a o solicita.
Verifică înainte de a aplica
PrimulPolitica de rambursare și retragereVerifică criteriile pentru produsele achiziționate de la . În general, puteți solicita retragerea în termen de 7 zile de la data la care primiți contractul sau data la care începe furnizarea conținutului, în conformitate cu legile aplicabile.
Totuși, retragerea abonamentului poate fi restricționată odată ce este furnizat conținut digital, cum ar fi vizionarea sau descărcarea partiturilor, a înregistrărilor de părți sau editarea fișierelor. Corupția dosarului, produsele semnificativ diferite de termenii contractului, plățile duplicate ale companiei și lipsa autorizării vor fi confirmate separat.
Pregătește informații despre ordine
Pentru o verificare fluidă, vă rugăm să pregătiți următoarele informații.
- Trimite un email pentru contul tău de autentificare
- Numărul comenzii sau data și ora plății
- Numele produsului și motivul cererii de rambursare
Numerele comenzilor sunt ținute contComandă și primiresau pe ecranul de finalizare a plății. Nu introduceți informații sensibile de plată, cum ar fi numărul complet al cardului sau parola, în solicitarea dumneavoastră.
Cerere de rambursare
- ContactDeschide pagina.
- În ceea ce privește tipurile de întrebări,RambursăriSelectează-l.
- Introdu contul tău pregătit, comanda, informațiile despre produs și motivul aplicării.
- Dacă primiți o solicitare pentru confirmare suplimentară, vom răspunde doar în măsura necesară a informațiilor.
Dacă aveți dificultăți în utilizarea paginii de solicitare, puteți aplica și sunând la support@sheetmusic.kr sau la 070-4617-6352.
Verifică rezultatele procesării
Odată ce aplicația ta este primită, vei fi informat despre stadiul comenzii și cerințele de rambursare după confirmarea disponibilității. Dacă se stabilește o retragere validă, compania va rambursa rambursarea sau va solicita anularea de la serviciul de plată în termen de 3 zile lucrătoare de la data intenției de retragere.
Rambursările sunt, în general, procesate folosind metoda originală de plată, iar companiile de carduri și Momentul efectiv al furnizorilor de servicii de plată, cum ar fi PayPal, poate varia în funcție de timpul de procesare al fiecărui furnizor. După instrucțiunile de procesare, vă rugăm să verificați atât detaliile comenzii, cât și metoda originală de plată.