Vraag om een terugbetaling
Controleer je terugbetalingsrecht en bereid je bestellingsinformatie voor om deze aan te vragen.
Controleer dit voordat je solliciteert
EersteTerugbetalings- en intrekkingsbeleidControleer de criteria voor producten die bij . zijn gekocht. Over het algemeen kunt u binnen 7 dagen na de datum waarop u het contract ontvangt of de datum waarop de contentlevering begint, een opname aanvragen, in overeenstemming met de relevante wetgeving.
Het intrekken van het abonnement kan echter worden beperkt zodra digitale inhoud is geleverd, zoals het bekijken of downloaden van bladmuziek, deelopnames of het bewerken van bestanden. Bestandscorruptie, producten die aanzienlijk afwijken van de contractvoorwaarden, dubbele betalingen door het bedrijf en het ontbreken van autorisatie worden afzonderlijk bevestigd.
Bereid orderinformatie voor
Voor een soepele verificatie bereidt u alstublieft de volgende informatie voor.
- E-mail voor je inlogaccount
- Bestelnummer of betalingsdatum en -tijd
- Productnaam en reden van terugbetalingsverzoek
Ordernummers worden in rekening gebrachtBestellingen en ontvangstbewijzenOf op het scherm voor het voltooien van betalingen. Voer geen gevoelige betalingsinformatie in, zoals het volledige kaartnummer of wachtwoord, in je aanvraag.
Terugbetalingsaanvraag
- Neem contact met ons opOpen de pagina.
- Wat betreft onderzoekstypen,TerugbetalingenSelecteer .
- Voer je voorbereide account, bestelling, productinformatie en aanvraagreden in.
- Als u een verzoek om verdere bevestiging ontvangt, zullen wij alleen reageren op de noodzakelijke mate van de informatie.
Als je moeite hebt met het gebruik van de aanvraagpagina, kun je ook solliciteren door te bellen naar support@sheetmusic.kr of 070-4617-6352.
Controleer de verwerkingsresultaten
Zodra je aanvraag is ontvangen, word je geïnformeerd over de status van de bestelling en de terugbetalingsvereisten nadat je de beschikbaarheid hebt bevestigd. Als er een geldige opname is vastgesteld, zal het bedrijf de terugbetaling terugbetalen of annuleren bij de betalingsdienst binnen 3 werkdagen vanaf de datum van de intentie van opname.
Terugbetalingen worden doorgaans verwerkt met de oorspronkelijke betaalmethode, en kaartmaatschappijen en De daadwerkelijke timing van betalingsdienstverleners zoals PayPal kan variëren afhankelijk van de verwerkingstijd van elke aanbieder. Controleer na de verwerkingsinstructies zowel je bestellingsgegevens als de oorspronkelijke betaalmethode.