Docs
Mohon bayaran balik

Mohon bayaran balik

Semak kelayakan bayaran balik anda dan sediakan maklumat pesanan anda untuk memintanya.

Semak sebelum memohon

PertamaPolisi Bayaran Balik dan Penarikan BalikSemak kriteria untuk produk yang dibeli dari . Secara amnya, anda boleh memohon penarikan balik dalam tempoh 7 hari dari tarikh anda menerima kontrak atau tarikh pembekalan kandungan bermula, mengikut undang-undang yang berkaitan.

Walau bagaimanapun, penarikan langganan mungkin dihadkan apabila kandungan digital disediakan, seperti menonton atau memuat turun not muzik, rakaman sebahagian, atau fail penyuntingan. Kerosakan fail, produk yang berbeza dengan ketara daripada terma kontrak, pembayaran berganda oleh syarikat, dan ketiadaan kebenaran akan disahkan secara berasingan.

Sediakan Maklumat Pesanan

Untuk pengesahan yang lancar, sila sediakan maklumat berikut.

  • Emel untuk akaun log masuk anda
  • Nombor pesanan atau tarikh dan masa pembayaran
  • Nama produk dan sebab permintaan bayaran balik

Nombor pesanan ditetapkan kepada akaunPesanan dan resitatau pada skrin penyelesaian pembayaran. Jangan masukkan maklumat pembayaran sensitif seperti nombor kad penuh atau kata laluan dalam pertanyaan anda.

Permohonan Bayaran Balik

  1. HubungiBuka halaman.
  2. Dari segi jenis pertanyaan,Bayaran BalikPilih ia.
  3. Masukkan akaun yang telah disediakan, pesanan, maklumat produk, dan sebab permohonan.
  4. Jika anda menerima permintaan untuk pengesahan lanjut, kami hanya akan memberi maklum balas mengikut tahap maklumat yang diperlukan.

Jika anda menghadapi kesukaran menggunakan halaman pertanyaan, anda juga boleh memohon dengan menghubungi support@sheetmusic.kr atau 070-4617-6352.

Semak keputusan pemprosesan

Setelah permohonan anda diterima, anda akan dimaklumkan tentang status pesanan dan keperluan bayaran balik selepas mengesahkan ketersediaan. Jika pengeluaran yang sah ditetapkan, syarikat akan memulangkan bayaran balik atau meminta pembatalan daripada perkhidmatan pembayaran dalam tempoh 3 hari bekerja dari tarikh niat penarikan balik.

Bayaran balik biasanya diproses menggunakan kaedah pembayaran asal, dan syarikat kad serta Masa sebenar penyedia perkhidmatan pembayaran seperti PayPal mungkin berbeza bergantung pada masa pemprosesan setiap penyedia. Selepas arahan pemprosesan, sila semak kedua-dua butiran pesanan anda dan kaedah pembayaran asal.