Richiedi un rimborso
Controlla la tua idoneità al rimborso e prepara le informazioni dell'ordine per richiederlo.
Controlla prima di candidarti
PrimoPolitica di rimborso e prelievoControlla i criteri per i prodotti acquistati da . In generale, puoi richiedere un ritiro entro 7 giorni dalla data successiva tra il ricevimento del contratto o l'inizio della fornitura dei contenuti, in conformità con le leggi pertinenti.
Tuttavia, il ritiro dell'abbonamento può essere limitato una volta forniti contenuti digitali, come la visione o il download di spartiti, registrazioni di parti o montaggio di file. La corruzione del file, prodotti significativamente diversi dai termini contrattuali, pagamenti duplicati da parte dell'azienda e mancanza di autorizzazione saranno confermati separatamente.
Prepara le informazioni sull'ordine
Per una verifica fluida, si prega di preparare le seguenti informazioni.
- Invia una mail per il tuo account di accesso
- Numero d'ordine o data e ora del pagamento
- Nome del prodotto e motivo della richiesta di rimborso
I numeri degli ordini sono tenuti contoOrdini e ricevuteoppure nella schermata di completamento del pagamento. Non inserire informazioni di pagamento sensibili come il numero completo della carta o la password nella tua richiesta.
Domanda di rimborso
- ContattaciApri la pagina.
- Per quanto riguarda i tipi di indagine,RimborsiSeleziona .
- Inserisci il tuo account preparato, l'ordine, le informazioni sul prodotto e il motivo della domanda.
- Se ricevi una richiesta di ulteriore conferma, risponderemo solo nella misura necessaria delle informazioni.
Se hai difficoltà a utilizzare la pagina delle informazioni, puoi anche fare domanda chiamando support@sheetmusic.kr o 070-4617-6352.
Controlla i risultati dell'elaborazione
Una volta ricevuta la tua domanda, verrai informato dello stato dell'ordine e dei requisiti di rimborso dopo aver confermato la disponibilità. Se viene accertato un prelievo valido, la società rimborserà il rimborso o richiederà la cancellazione al servizio di pagamento entro 3 giorni lavorativi dalla data dell'intenzione di prelievo.
I rimborsi vengono generalmente processati utilizzando il metodo di pagamento originale, e le compagnie di carte e Il tempismo effettivo dei fornitori di servizi di pagamento come PayPal può variare a seconda dei tempi di elaborazione di ciascun operatore. Dopo le istruzioni di elaborazione, verifica sia i dettagli dell'ordine sia il metodo di pagamento originale.