Óska eftir endurgreiðslu
Athugaðu hvort þú getir fengið endurgreiðslurétt og undirbúðu pöntunarupplýsingarnar þínar til að óska eftir henni.
Athugaðu áður en þú sækir um
FyrstEndurgreiðslu- og afturköllunarstefnaAthugaðu viðmiðin fyrir vörur keyptar frá . Almennt getur þú óskað eftir afturköllun innan 7 daga frá því að þú færð samninginn eða dagsetningu þegar afhending efnis hefst, í samræmi við viðeigandi lög.
Hins vegar getur afturköllun áskriftar verið takmörkuð þegar stafrænt efni hefur verið veitt, svo sem að skoða eða hlaða niður nótum, hlutaupptökum eða klippa skrár. Skráarspilling, vörur sem eru verulega frábrugðnar samningsskilmála, tvíteknar greiðslur frá fyrirtækinu og skortur á heimild verða staðfestar sérstaklega.
Undirbúa pöntunarupplýsingar
Til að tryggja hnökralausa staðfestingu, vinsamlegast undirbúðu eftirfarandi upplýsingar.
- Sendu tölvupóst fyrir innskráningarreikninginn þinn
- Pöntunarnúmer eða greiðsludagur og tími
- Vöruheiti og ástæða endurgreiðslubeiðni
Pöntunarnúmer eru stillt til að taka mið afPöntun og móttakaEða á skjánum fyrir greiðslulok. Ekki slá inn viðkvæmar greiðsluupplýsingar eins og fullt kortanúmer eða lykilorð í fyrirspurninni þinni.
Umsókn um endurgreiðslu
- SambandOpnaðu síðuna.
- Varðandi fyrirspurnartegundir,EndurgreiðslurVeldu það.
- Sláðu inn útbúinn aðgang þinn, pöntun, vöruupplýsingar og ástæðu umsóknar.
- Ef þú færð beiðni um frekari staðfestingu munum við aðeins svara að nauðsynlegum upplýsingum.
Ef þú átt í erfiðleikum með að nota fyrirspurnarsíðuna geturðu einnig sótt um með því að hringja í support@sheetmusic.kr eða í síma 070-4617-6352.
Athugaðu niðurstöður úrvinnslunnar
Þegar umsókn þín berst verður þér tilkynnt um stöðu pöntunar og endurgreiðslukröfur eftir að hafa staðfest framboð. Ef gild úttekt er staðfest mun fyrirtækið endurgreiða hana eða óska eftir hættu við greiðsluþjónustuna innan 3 virkra daga frá dagsetningu úttektar.
Endurgreiðslur eru almennt unnar með upprunalegu greiðsluaðferðinni, og kortafyrirtæki og Raunverulegur tímasetning greiðsluþjónustuaðila eins og PayPal getur verið mismunandi eftir afgreiðslutíma hvers þjónustuaðila. Eftir afgreiðsluleiðbeiningar skaltu athuga bæði pöntunarupplýsingar þínar og upprunalegan greiðslumáta.