Pyydä hyvitystä
Tarkista hyvitysoikeutesi ja valmistele tilaustietosi pyytääksesi sitä.
Tarkista ennen hakemista
EnsimmäinenPalautus- ja nostopolitiikkaTarkista kriteerit tuotteille, jotka on ostettu . Yleisesti ottaen voit pyytää peruutusta 7 päivän kuluessa sopimuksen vastaanottamisesta tai sisällön toimituksen alkamisesta asiaankuuluvien lakien mukaisesti.
Tilauksen peruuttaminen voidaan kuitenkin rajoittaa, kun digitaalista sisältöä on saatavilla, kuten nuottien katselu tai lataaminen, osanauhoitusten tai tiedostojen editointi. Asiakirjojen korruptio, sopimusehdoista merkittävästi poikkeavat tuotteet, yrityksen päällekkäiset maksut ja valtuutuksen puute vahvistetaan erikseen.
Valmistele tilaustiedot
Sujuvan varmennuksen varmistamiseksi valmistele seuraavat tiedot.
- Sähköposti kirjautumistilillesi
- Tilausnumero tai maksupäivä ja -aika
- Tuotteen nimi ja syy hyvityspyynnölle
Tilausnumerot on asetettu tililleTilaus ja vastaanottotai maksun suorittamisen näytöllä. Älä syötä arkaluonteisia maksutietoja, kuten koko kortin numeroa tai salasanaa, kyselyysi.
Hyvityshakemus
- YhteystiedotAvaa sivu.
- Kyselytyyppien osalta,HyvityksetValitse se.
- Syötä valmiin tilisi, tilauksesi, tuotteen tiedot ja hakemuksen syy.
- Jos saat lisävahvistuspyynnön, vastaamme vain tarvittavan laajuuden mukaan.
Jos sinulla on vaikeuksia käyttää tiedustelusivua, voit myös hakea soittamalla support@sheetmusic.kr tai numeroon 070-4617-6352.
Tarkista käsittelytulokset
Kun hakemuksesi on vastaanotettu, sinulle kerrotaan tilauksen tilasta ja hyvitysvaatimuksista saatavuuden vahvistamisen jälkeen. Jos pätevä nosto on toteutettu, yritys palauttaa hyvityksen tai pyytää peruutusta maksupalvelusta kolmen arkipäivän kuluessa nostoaikomuksesta.
Hyvitykset käsitellään yleensä alkuperäisellä maksutavalla, ja korttiyhtiöt ja Maksupalveluntarjoajien, kuten PayPal, todellinen ajankohta voi vaihdella kunkin palveluntarjoajan käsittelyajan mukaan. Käsittelyohjeiden jälkeen tarkista sekä tilaustietosi että alkuperäinen maksutapa.