Docs
Ζητήστε επιστροφή χρημάτων

Ζητήστε επιστροφή χρημάτων

Ελέγξτε την καταλληλότητα για επιστροφή χρημάτων και προετοιμάστε τα στοιχεία της παραγγελίας σας για να τα ζητήσετε.

Ελέγξτε πριν υποβάλετε αίτηση

ΠρώταΠολιτική επιστροφής χρημάτων και υπαναχώρησηςΕλέγξτε τα κριτήρια για προϊόντα που αγοράζονται από . Γενικά, μπορείτε να ζητήσετε υπαναχώρηση εντός 7 ημερών από τη μεταγενέστερη ημερομηνία παραλαβής της σύμβασης ή την ημερομηνία έναρξης της προμήθειας περιεχομένου, σύμφωνα με τους σχετικούς νόμους.

Ωστόσο, η ανάκληση της συνδρομής ενδέχεται να περιοριστεί μόλις παρασχεθεί ψηφιακό περιεχόμενο, όπως προβολή ή λήψη παρτιτούρας, ηχογραφήσεις μερών ή επεξεργασία αρχείων. Η καταστροφή αρχείων, τα προϊόντα που διαφέρουν σημαντικά από τους όρους της σύμβασης, οι διπλές πληρωμές από την εταιρεία και η έλλειψη εξουσιοδότησης θα επιβεβαιωθούν ξεχωριστά.

Προετοιμασία πληροφοριών παραγγελίας

Για ομαλή επαλήθευση, προετοιμάστε τις ακόλουθες πληροφορίες.

  • Email για τον λογαριασμό σύνδεσής σας
  • Αριθμός παραγγελίας ή ημερομηνία και ώρα πληρωμής
  • Όνομα προϊόντος και λόγος αιτήματος επιστροφής χρημάτων

Οι αριθμοί παραγγελιών έχουν οριστεί σε λογαριασμόΠαραγγελία και παραλαβήή στην οθόνη ολοκλήρωσης πληρωμής. Μην εισάγετε ευαίσθητες πληροφορίες πληρωμής, όπως τον πλήρη αριθμό της κάρτας ή τον κωδικό πρόσβασης στο ερώτημά σας.

Αίτηση επιστροφής χρημάτων

  1. ΕπικοινωνίαΑνοίξτε τη σελίδα.
  2. Όσον αφορά τους τύπους ερωτήσεων,Επιστροφές χρημάτωνΕπιλέξτε το.
  3. Εισαγάγετε τον προετοιμασμένο λογαριασμό, την παραγγελία, τις πληροφορίες προϊόντος και τον λόγο της αίτησης.
  4. Εάν λάβετε αίτημα για περαιτέρω επιβεβαίωση, θα απαντήσουμε μόνο στον απαραίτητο βαθμό των πληροφοριών.

Εάν δυσκολεύεστε να χρησιμοποιήσετε τη σελίδα ερωτήσεων, μπορείτε επίσης να κάνετε αίτηση καλώντας support@sheetmusic.kr ή στο 070-4617-6352.

Ελέγξτε τα αποτελέσματα της επεξεργασίας

Μόλις ληφθεί η αίτησή σας, θα ενημερωθείτε για την κατάσταση της παραγγελίας και τις απαιτήσεις επιστροφής χρημάτων αφού επιβεβαιώσετε τη διαθεσιμότητα. Εάν διαπιστωθεί έγκυρη υπαναχώρηση, η εταιρεία θα επιστρέψει την επιστροφή χρημάτων ή θα ζητήσει ακύρωση από την υπηρεσία πληρωμών εντός 3 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία της πρόθεσης υπαναχώρησης.

Οι επιστροφές χρημάτων διεκπεραιώνονται γενικά χρησιμοποιώντας τον αρχικό τρόπο πληρωμής και οι εταιρείες καρτών και Ο πραγματικός χρόνος των παρόχων υπηρεσιών πληρωμών όπως το PayPal μπορεί να διαφέρει ανάλογα με τον χρόνο επεξεργασίας κάθε παρόχου. Μετά τις οδηγίες επεξεργασίας, ελέγξτε τόσο τα στοιχεία της παραγγελίας σας όσο και τον αρχικό τρόπο πληρωμής.