Anmod om refusion
Tjek din refusionsberettigelse og forbered dine ordreoplysninger for at anmode om den.
Tjek før du ansøger
FørsteTilbagebetalings- og tilbagetrækningspolitikTjek kriterierne for produkter købt fra . Generelt kan du anmode om en tilbagetrækning inden for 7 dage fra den dato, du modtager kontrakten, eller den dato, hvor indholdsleveringen begynder, i overensstemmelse med gældende lovgivning.
Dog kan tilbagetrækning af abonnementet være begrænset, når digitalt indhold er stillet til rådighed, såsom visning eller download af nodeskrifter, deloptagelser eller redigering af filer. Sagskorruption, produkter, der adskiller sig væsentligt fra kontraktvilkårene, dobbeltbetalinger fra virksomheden og manglende autorisation vil blive bekræftet separat.
Forbered ordreinformation
For en smidig verifikation, bedes du forberede følgende oplysninger.
- Send en e-mail til din loginkonto
- Ordrenummer eller betalingsdato og -tidspunkt
- Produktnavn og årsag til anmodning om refusion
Ordrenumre sættes til at tage højde forBestilling og modtagelseeller på skærmen for betalingsafslutning. Indtast ikke følsomme betalingsoplysninger som det fulde kortnummer eller adgangskode i din forespørgsel.
Ansøgning om refusion
- KontaktÅbn siden.
- Med hensyn til forespørgselstyper,RefusionerVælg den.
- Indtast din udarbejdede konto, ordre, produktinformation og ansøgningsårsag.
- Hvis du modtager en anmodning om yderligere bekræftelse, vil vi kun svare i det nødvendige omfang af oplysningerne.
Hvis du har svært ved at bruge forespørgselssiden, kan du også ansøge ved at ringe support@sheetmusic.kr eller 070-4617-6352.
Tjek behandlingsresultaterne
Når din ansøgning er modtaget, vil du blive informeret om ordrestatus og krav til refusion, efter at have bekræftet tilgængeligheden. Hvis der er etableret en gyldig udbetaling, vil virksomheden refundere refusionen eller anmode om annullering fra betalingstjenesten inden for 3 arbejdsdage fra datoen for udbetalingsintentionen.
Refusioner behandles generelt med den oprindelige betalingsmetode, og kortselskaber og Den faktiske timing for betalingstjenesteudbydere som PayPal kan variere afhængigt af den enkelte udbyders behandlingstid. Efter behandlingsinstruktionerne skal du tjekke både dine ordreoplysninger og den oprindelige betalingsmetode.