Požádejte o vrácení peněz
Zkontrolujte způsobilost k vrácení peněz a připravte si informace o objednávce, abyste o ni mohli požádat.
Před podáním žádosti si to zkontrolujte
PrvníPravidla vrácení peněz a výběrůZkontrolujte kritéria pro produkty zakoupené na . Obecně můžete požádat o výběr do 7 dnů od data obdržení smlouvy nebo data zahájení dodávky obsahu, v souladu s příslušnými zákony.
Stažení předplatného však může být omezeno po poskytnutí digitálního obsahu, jako je prohlížení nebo stahování not, nahrávek partů nebo editace souborů. Poškození souboru, produkty výrazně odlišné od podmínek smlouvy, duplicitní platby ze strany společnosti a nedostatek autorizace budou potvrzeny samostatně.
Připravte informace o objednávce
Pro hladké ověření připravte prosím následující informace.
- E-mail pro váš přihlašovací účet
- Číslo objednávky nebo datum a čas platby
- Název produktu a důvod žádosti o vrácení peněz
Čísla objednávek jsou nastavena na účetObjednávka a přijetíNebo na obrazovce dokončení platby. Do dotazu nezadávejte citlivé platební údaje, jako je celé číslo karty nebo heslo.
Žádost o vrácení peněz
- KontaktOtevřete stránku.
- Pokud jde o typy dotazů,Vrácení penězVyberte ji.
- Zadejte svůj připravený účet, objednávku, informace o produktu a důvod podání žádosti.
- Pokud obdržíte žádost o další potvrzení, odpovíme pouze v nezbytné míře poskytnutých informací.
Pokud máte potíže s používáním stránky s dotazy, můžete se také přihlásit telefonicky support@sheetmusic.kr nebo číslem 070-4617-6352.
Zkontrolujte výsledky zpracování
Jakmile obdržíte svou žádost, budete informováni o stavu objednávky a požadavcích na vrácení peněz po potvrzení dostupnosti. Pokud je uplatňován platný výběr, společnost vám vrátí peníze nebo požádá o zrušení platební služby do 3 pracovních dnů od data záměru výběru.
Vrácení peněz se obvykle zpracovává původním způsobem platby a kartové společnosti Skutečné načasování platebních služeb, jako je PayPal, se může lišit v závislosti na době zpracování u každého poskytovatele. Po instrukcích k zpracování si prosím zkontrolujte jak údaje o objednávce, tak původní platební metodu.