版本
privacy-2026-07-20
生效日期
2026-07-20
政策变更历史

隐私政策

共感觉(以下简称‘公司’)依据《个人信息保护法》第30条,保护信息主体的个人信息,并为快速、顺畅处理个人信息处理相关的困难,制定并公开如下隐私政策。

第1条(个人信息的处理目的)

  1. 会员注册·账户管理:本人识别、社交登录关联、年龄确认、会话管理、防止不正使用
  2. 服务提供:乐谱检索·预览·购买·浏览·下载、音频播放、库·分组·定制订单及客户支持
  3. 合同与支付:订单、支付、积分、会员、退款、收据及权限管理
  4. AI功能:依据用户同意处理输入·附件文件、生成结果、可靠性检查、使用限额与记录管理
  5. 服务改进与分析:基于用户同意的使用统计、服务使用流程、错误及性能分析
  6. 法律义务与安全:遵守法律、应对安全事故、争议处理、权利侵害及不正使用防止
  7. 营销:仅在获得单独同意的情况下提供活动及广告信息

第2条(处理的个人信息项目及收集方式)

分类处理项目收集方式
社交会员注册·登录姓名或昵称、电子邮件、头像图片、OAuth提供者及提供者标识符Google、Kakao、Naver、Apple或Meta OAuth
管理员发放凭证用户名、密码的单向哈希值仅对公司批准的账户在发放及登录时处理
注册·账户设置首选语言、是否满14岁及确认时间、条款·个人信息·AI处理同意及撤回记录用户输入及服务记录
订单·支付订单号、商品、金额、币种、国家、支付方式类型、支付·取消·退款状态、积分·会员明细支付·购买过程及支付网关响应
服务使用购买·浏览·下载·分组·定制订单·咨询记录、检索·UI交互、错误及安全记录服务使用过程中生成
AI与制作工具提示词、对话、上传图片·文件、生成结果、模型·使用量·安全处理记录用户使用功能时的输入或生成
技术·分析信息IP地址、用户代理、Cookie·会话标识符、随机生成的分析标识符、登录用户的内部分析标识符、页面路径·服务使用事件·语言设置·访问时间网页·应用使用中自动收集

第3条(处理及保留期限)

公司在实现处理目的后将个人信息立即销毁。但以下信息可依据法律义务、争议应对或防止不正使用的需要,在必要期间另行保存。

信息保留标准
会员账户和个人资料直至会员注销完成。注销完成后立即终止登录会话和服务访问,依据相关法律需保存的信息在法定保留期间另行保存
合同·订约撤回·付款·供应记录依据电子商务法保存5年
消费者投诉或争议处理记录依据电子商务法保存3年
展示·广告记录依据电子商务法保存6个月
访问记录依据通信保密法等相关法律在必要时保存3个月
活跃登录会话直至过期或注销·注销为止
AI个人资料·海报·Vision工具的保存历史自生成之日起90天或用户自行删除为止
个人信息导出文件生成后24小时内
同意·撤回及安全·审计记录法律义务和争议·不正使用应对所需期间

当前会员注销会立即终止服务访问和活跃会话。交易·同意·审计记录可能因法律义务和争议应对而有限保留,账户及个人资料的物理删除·匿名化程序依据单独的数据生命周期政策处理。用户可在账户的‘个人信息及数据’菜单中请求查看·导出·删除。

第4条(个人信息的第三方提供)

公司原则上不向第三方提供用户的个人信息。仅在信息主体另行同意或法律有特别依据的情况下,依据必要范围提供。支付、托管、认证、电子邮件、分析及AI功能相关的外部业务者处理,依据实际合同和处理目的,可能属于个人信息处理委托、第三方提供或跨境转移,具体内容在后续条款及相关项目中说明。

第5条(通过外部业务者的处理)

外部业务者相关业务
Toss Payments Co., Ltd.国内支付授权、结算、取消、退款及防止欺诈交易
PayPal, Inc.支持的海外支付授权、结算、取消、退款及防止欺诈交易
Cloudflare, Inc.CDN·网页流量传输·安全、Workers应用执行、R2对象存储、基于同意的网页使用统计、AI网关中继及Workers AI处理
Neon, Inc.PostgreSQL数据库托管
Google LLCGoogle账户登录认证及账户关联
Google LLC依据用户同意的Google Analytics 4使用统计分析
Google LLC用户选择的基于Gemini的AI功能的输入及结果处理
Kakao Corp., NAVER Corp., Apple Inc., Meta Platforms, Inc.用户选择的社交登录认证和账户关联
Anthropic PBC用户选择的Claude AI功能处理
OpenAI, L.L.C.用户选择的OpenAI AI功能处理
Resend, Inc.交易·账户及服务电子邮件发送

第6条(个人信息的跨境转移)

公司在服务使用过程中可能将以下个人信息跨境转移·存储。用户使用相应功能或合同履行需要时,通过TLS加密网络随时转移。每次转移的法律依据依据《个人信息保护法》第28条之8等相关法律的同意、合同履行·执行或处理委托情况而定。

接收方·联系方式国家/地区转移项目转移目的时机·方式法律依据保留·使用期限拒绝方式及影响
Cloudflare, Inc. (privacyquestions@cloudflare.com)美国及Cloudflare的全球网络运营地区。处理·存储位置视使用产品、账户设置及请求路径而定账户·服务记录、IP·设备·分析信息、对象文件、用户在AI中输入的信息托管·安全·存储·基于同意的分析·AI中继服务使用中随时转移·存储,TLS传输合同履行及处理委托国内各项保留期限或合同·产品设置的期限可通过撤回同意拒绝选择性分析·AI,但相应功能将受限。拒绝必需的托管将导致服务提供困难
Neon, Inc. (privacy@neon.tech)新加坡(AWS ap-southeast-1)会员、交易、同意、服务使用记录PostgreSQL数据库存储服务使用中随时转移·存储,TLS传输合同履行及处理委托国内各项保留期限或委托合同结束时止拒绝必需的存储处理将导致基于账户的服务提供困难
Google LLC (googlekrsupport@google.com)美国等Google处理地区OAuth标识信息、分析标识符·事件,或AI输入·附件·输出OAuth认证、基于同意的GA4分析、选择的Gemini功能使用相应功能时TLS传输功能同意或合同履行认证·分析·功能提供所需期间及Google政策规定期间可不使用各选择功能或撤回相关同意,功能将受限
Apple Inc., Meta Platforms, Inc.美国等各提供商处理地区提供商标识符、姓名、电子邮件、个人资料信息选择的OAuth认证和账户关联登录·关联时TLS传输合同履行账户关联解除·注销或依据提供商政策的期间可不选择该登录方式,但相应认证方式将不可用
PayPal, Inc. (privacy@paypal.com)美国等PayPal处理地区付款人标识信息、订单号、金额、币种、支付·取消·退款状态用户选择的海外支付处理支付请求时TLS传输合同履行依据电子商务法的保留期限及PayPal政策的期间可不选择海外支付,相关支付方式将不可用
Anthropic PBC (privacy@anthropic.com)美国AI输入·输出及安全处理信息用户选择的Claude功能功能使用时TLS传输选择性AI处理同意功能提供所需期间及Anthropic合同·政策规定期间可不使用AI功能或撤回同意,功能将受限
OpenAI, L.L.C. (privacy@openai.com)美国AI输入·输出及安全处理信息用户选择的OpenAI功能功能使用时TLS传输选择性AI处理同意功能提供所需期间及OpenAI合同·政策规定期间可不使用AI功能或撤回同意,功能将受限
Resend, Inc. (privacy@resend.com)美国接收邮件、姓名、消息及发送记录交易·账户及服务邮件发送发送时TLS传输合同履行及处理委托发送及故障响应所需期间及Resend合同·政策规定期间若拒绝必需的交易·账户邮件处理,相关服务提供可能受影响

用户可通过不使用选择性AI功能、选择性分析或海外支付,或撤回相关同意来拒绝上述跨境转移。若拒绝登录认证、托管、数据库或必需的邮件发送等服务提供所必需的处理,可能导致相应功能或服务难以提供。咨询及会员注销请求请通过账户的‘个人信息及数据’菜单或 support@sheetmusic.kr 提交。

第7条(AI功能中的个人信息处理)

  1. AI功能处理用户直接输入的文本·图片·文件及生成结果,用于功能提供、可靠性检查、错误应对及使用限额管理。
  2. 用户不得在AI功能中输入敏感信息、居民登记号码等《个人信息保护法》规定的唯一识别信息,或未经合法授权的他人隐私信息。
  3. 服务不将用户的AI输入·输出作为通用模型的训练数据。公司使用外部AI提供商的API或企业设置,若该设置支持,则配置为不将输入和输出用于提供商的通用模型训练。各提供商的保存期限和安全性审查方式视所选模型和合同条件而定。
  4. AI处理同意可在账户的‘个人信息及数据’中随时撤回。撤回前的处理合法性不受影响,撤回后AI功能将受限。
  5. 不当的AI结果或涉及个人信息的争议可发送至 support@sheetmusic.kr 举报。

第8条(行为信息与Cookie·本地存储)

  1. 服务为维持登录、安全、语言设置、购物车及功能状态使用Cookie及浏览器本地·会话存储。
  2. Google Analytics 4 在用户同意的情况下可处理随机生成的分析标识符、登录用户的内部分析标识符、页面路径、服务使用事件、语言设置、设备·浏览器信息及访问时间。
  3. Cloudflare Web Analytics 与服务性能分析功能可处理页面请求、设备·浏览器及网络相关信息,实际识别方式和保留范围依据所使用的产品设置。
  4. 分析同意可在横幅或账户的‘个人信息及数据’中拒绝或撤回。即使拒绝,核心服务仍可使用。
  5. 用户可在浏览器设置中阻止Cookie,但阻止必需Cookie可能导致登录·支付等部分功能无法运行。

第9条(信息主体及法定代理人的权利)

  1. 信息主体可在法律规定范围内请求查阅、纠正·删除、停止处理及撤回同意。同时可通过公司提供的个人信息导出功能获取个人信息副本。
  2. 请求可在账户的‘个人信息及数据’、电子邮件或电话进行,公司在确认本人或合法代理人后依据法律处理。
  3. 若法律有保存义务或可能侵害他人权利,部分请求可能受限,公司将说明原因。
  4. 服务不允许14岁以下儿童注册。若公司发现14岁以下儿童已注册,将进行年龄确认、限制账户使用并删除个人信息等必要措施。但依据法律需保存的信息将在规定期间另行保存。

第10条(个人信息的销毁)

  1. 超过保留期限或处理目的已实现的信息将立即销毁。
  2. 法律要求保存的信息将在限制访问后保存,期限结束后销毁,确保不用于其他目的。
  3. 电子文件形式的个人信息将采用安全删除或匿名化方式,使其难以恢复或再生。

第11条(安全性保障措施)

  1. 管理措施:将可访问个人信息的人员限制在必要范围,并管理相关业务流程和保护标准。
  2. 技术措施:访问权限管理、认证及访问控制、传输区段TLS加密、重要信息分离存储与安全漏洞检查。
  3. 物理措施:公司使用的云服务及数据中心运营商的物理安全与出入控制。
  4. 事故响应措施:安全事故检测、日志检查、备份·恢复以及事故评估·响应流程。

第12条(个人信息保护负责人及权利行使受理)

个人信息保护负责人:赵昌贤(代表)

电子邮件:support@sheetmusic.kr

电话:070-4617-6352

第13条(权利侵害救济)

  1. 个人信息侵害举报中心:118,privacy.kisa.or.kr
  2. 个人信息争议调解委员会:1833-6972,www.kopico.go.kr
  3. 大检察厅:1301,www.spo.go.kr
  4. 警察厅:182,ecrm.police.go.kr

第14条(处理方针变更)

处理方针变更后,将在服务及方针变更记录中公开实施日期和主要变更内容。对信息主体权利或义务产生重大影响的变更,将在法律规定期限或合理期限前另行通知。

补充条款

本隐私政策自2026年7月20日起实施。

公司名称:共感觉 | 代表:赵昌贤

营业登记号:872-49-00248 | 通信销售业登记:第2021-高阳德阳区-1669号

地址:京畿道高阳市德阳区华正路27号,403室(华正洞)

电话:070-4617-6352 | 电子邮件:support@sheetmusic.kr