Điều khoản sử dụng dịch vụ
Điều khoản này quy định quyền, nghĩa vụ và trách nhiệm của công ty (sau đây gọi là ‘Công ty’) và người dùng liên quan đến việc sử dụng sheetmusic.kr (sau đây gọi là ‘Dịch vụ’) do Công ty vận hành.
Điều 1 (Mục đích)
Mục đích của các điều khoản này là quy định các điều kiện của hợp đồng sử dụng dịch vụ, tiêu chuẩn sử dụng nội dung kỹ thuật số và các tính năng phụ, cũng như các vấn đề cần thiết cho thanh toán và xử lý tranh chấp.
Điều 2 (Định nghĩa)
- ‘Người dùng’ là thành viên và không thành viên sử dụng dịch vụ theo các điều khoản này.
- ‘Thành viên’ là người dùng đã hoàn tất đăng ký thành viên và được cấp tài khoản.
- ‘Nội dung kỹ thuật số’ bao gồm bản nhạc (full score), part score, tệp chỉnh sửa, âm thanh, bản xem trước và các tài liệu kỹ thuật số khác do dịch vụ cung cấp.
- ‘Credit’ là credit dịch vụ có trả phí hoặc không trả phí, chỉ có thể sử dụng trong dịch vụ để thanh toán sản phẩm hoặc phí thành viên, không phải là tiền tệ pháp định, tiền điện tử, tiền gửi hoặc tài sản mã hoá.
- ‘Thành viên’ (Membership) là dịch vụ cho phép sử dụng các tính năng và lợi ích theo cấp độ trong một khoảng thời gian xác định.
- ‘Chức năng AI’ là các tính năng sử dụng mô hình AI bên ngoài hoặc nội bộ như Music Assistant, Vision Search, tạo hồ sơ·poster·leaflet, v.v.
- ‘Nhóm’ là tính năng cho phép nhiều thành viên cùng sử dụng nội dung hoặc quyền dịch vụ đã mua trong phạm vi do công ty quy định.
Điều 3 (Hiệu lực và thay đổi của điều khoản)
- Các điều khoản này có hiệu lực kể từ khi được đăng trên dịch vụ hoặc thông báo cho thành viên.
- Công ty có thể thay đổi các điều khoản trong phạm vi không vi phạm pháp luật liên quan. Thông thường, thay đổi sẽ được áp dụng sau 7 ngày; các thay đổi quan trọng hoặc bất lợi sẽ được thông báo ít nhất 30 ngày trước ngày áp dụng cùng với lý do thay đổi.
- Các thay đổi liên quan đến pháp luật, sửa lỗi chính tả hoặc mở rộng quyền của người dùng có thể được áp dụng ngay khi cần và lý do sẽ được ghi trong lịch sử thay đổi.
- Nếu thành viên không đồng ý với các điều khoản đã thay đổi, họ có thể chấm dứt hợp đồng sử dụng. Công ty sẽ không coi việc tiếp tục sử dụng đơn giản là đồng ý với các thay đổi cần sự đồng ý riêng theo luật.
Điều 4 (Đăng ký thành viên và tài khoản)
- Đăng ký thành viên hoàn tất khi người dùng xác nhận các điều khoản và chính sách bảo mật, đồng ý các mục bắt buộc và công ty chấp nhận yêu cầu đăng ký.
- Dịch vụ dành cho người dùng từ 14 tuổi trở lên. Người dùng phải xác nhận đáp ứng tiêu chuẩn tuổi trong quá trình đăng ký.
- Các yêu cầu sử dụng thông tin của người khác, cung cấp thông tin giả, lạm dụng liên tục hoặc gây hại cho an toàn dịch vụ có thể bị từ chối hoặc bị hạn chế sau này.
- Thành viên phải quản lý an toàn tài khoản và phương tiện xác thực; nếu phát hiện sử dụng bất thường, phải thông báo ngay cho công ty.
- Khi rời bỏ thành viên, quyền truy cập dịch vụ và phiên hoạt động sẽ bị chấm dứt. Việc xử lý hồ sơ giao dịch, đồng ý và tranh chấp có nghĩa vụ lưu trữ theo luật sẽ tuân theo chính sách bảo mật.
Điều 5 (Nội dung và cung cấp dịch vụ)
- Công ty cung cấp chức năng tìm kiếm bản nhạc kỹ thuật số, xem trước, mua, đọc, tải xuống, phát âm thanh, nhóm·thư viện, đặt hàng tùy chỉnh và các công cụ âm nhạc.
- Bản nghe trước âm thanh công khai của người không thành viên về nguyên tắc được giới hạn 30 giây. Thành viên đã đăng nhập có thể nghe toàn bộ đoạn âm thanh trên trang sản phẩm, nhưng không đồng nghĩa với việc có quyền mua bản nhạc·tệp chỉnh sửa.
- Phạm vi mua hàng phụ thuộc vào sự kết hợp của full score·part score·tệp chỉnh sửa được hiển thị trên trang sản phẩm và màn hình thanh toán.
- Công ty có thể tạm dừng dịch vụ vì bảo trì, sự cố, phản ứng bảo mật hoặc do tình huống dịch vụ bên ngoài; nếu có thể, sẽ thông báo trước.
Điều 6 (Thanh toán, credit và thành viên)
- Giá sản phẩm, tiền tệ, thuế và các ưu đãi áp dụng dựa trên thông tin hiển thị ngay trước khi thanh toán.
- Thanh toán trong nước được thực hiện bằng won Hàn Quốc qua Toss Payments; thanh toán quốc tế, nếu hỗ trợ, có thể được xử lý qua PayPal liên kết với Toss Payments hoặc các phương thức tiền tệ nước ngoài khác.
- Thứ tự sử dụng credit trả phí và không trả phí, thời hạn hiệu lực và tiêu chuẩn hoàn trả tuân theo quy định hoàn trả·rút lại hợp đồng và thông báo trên màn hình thanh toán.
- Cấp độ thành viên, thời gian sử dụng, số tiền khấu trừ và điều kiện thay đổi·hủy bỏ tuân theo màn hình thành viên và quy định hoàn trả·rút lại hợp đồng.
- Nếu phát hiện lỗi thanh toán hoặc thanh toán trùng lặp, công ty sẽ hủy phương thức thanh toán gốc hoặc sửa chữa bằng cách cho phép theo pháp luật.
Điều 7 (Nội dung kỹ thuật số và rút lại hợp đồng)
Nội dung kỹ thuật số có thể được cung cấp ngay sau khi thanh toán. Việc rút lại hợp đồng đối với nội dung đã bắt đầu cung cấp có thể bị hạn chế theo các yêu cầu của Luật thương mại điện tử.
- Công ty sẽ thông báo về việc hạn chế rút lại hợp đồng trước khi thanh toán và cung cấp các công cụ dùng thử như bản xem trước.
- Đối với nội dung phân đoạn chưa được cung cấp, hoặc nội dung được cung cấp không đúng như quảng cáo hoặc hợp đồng, quyền lợi sẽ được xử lý theo luật liên quan.
- Thời gian, cách thức, thời điểm hoàn trả và các ngoại lệ cụ thể có thể xem trong quy định hoàn trả·rút lại hợp đồng.
Điều 8 (Cấp phép sử dụng nội dung và quyền sở hữu trí tuệ)
- Bản quyền và quyền sở hữu trí tuệ của nội dung dịch vụ thuộc về công ty hoặc người nắm giữ quyền hợp pháp.
- Mua hàng cung cấp quyền sử dụng cá nhân, không độc quyền trong phạm vi được hiển thị trên trang sản phẩm và không chuyển giao bản quyền.
- Người dùng không được sao chép, phân phối, chia sẻ, bán lại nội dung vượt quá phạm vi cho phép hoặc vượt qua các biện pháp bảo vệ kỹ thuật.
- Quyền nhóm chỉ được sử dụng trong phạm vi thành viên và phạm vi mà dịch vụ cho phép một cách rõ ràng.
Điều 9 (Chức năng AI)
- Việc sử dụng chức năng AI có thể yêu cầu đồng ý riêng về xử lý dữ liệu AI.
- Người dùng không được nhập thông tin nhạy cảm, thông tin nhận dạng duy nhất, dữ liệu cá nhân không công khai của người khác hoặc tác phẩm không có quyền.
- Yêu cầu có nội dung bất hợp pháp, gây hại, khai thác trẻ vị thành niên, khuyến khích bạo lực, tự gây thương tích, khủng bố, thù địch, bôi nhọ hoặc vi phạm quyền sẽ bị hạn chế.
- Kết quả AI có thể không chính xác hoặc không phù hợp; người dùng phải tự kiểm tra trước khi sử dụng và không được dùng thay cho quyết định chuyên môn.
- Việc xử lý, lưu trữ, cung cấp cho bên thứ ba và sử dụng để học máy của dữ liệu nhập/đầu ra AI tuân theo chính sách bảo mật và thông báo riêng cho từng chức năng.
Điều 10 (Hành vi cấm và hạn chế sử dụng của người dùng)
- Không được thực hiện các hành vi vi phạm pháp luật hoặc quyền của người khác, gây trở ngại cho hoạt động dịch vụ, thanh toán gian lận, hoàn trả không hợp lệ hoặc truy cập tự động bất thường.
- Công ty có thể cảnh báo, hạn chế chức năng, ngừng truy cập nội dung hoặc chấm dứt hợp đồng sử dụng tùy theo mức độ vi phạm và tính cấp bách.
- Nếu không có rủi ro bảo mật hoặc pháp lý khẩn cấp, công ty sẽ thông báo lý do hạn chế và cách khiếu nại, đồng thời cung cấp cơ hội giải trình hợp lý.
Điều 11 (Trách nhiệm của công ty)
- Công ty cung cấp dịch vụ và xử lý khiếu nại hợp lý của người dùng theo luật liên quan và các điều khoản này.
- Đối với thiệt hại do thiên tai, sự cố mạng hoặc các nguyên nhân công ty không thể kiểm soát hợp lý, công ty không chịu trách nhiệm nếu không có cố ý hoặc lỗi của mình.
- Công ty có lỗi cố ý hoặc lỗi nghiêm trọng, hoặc các quyền tiêu dùng và trách nhiệm bồi thường không thể loại trừ theo luật sẽ không bị giới hạn bởi các điều khoản miễn trừ hoặc giới hạn trách nhiệm trong các điều khoản này.
- Công ty không chịu trách nhiệm đối với thiệt hại do lỗi của người dùng hoặc vi phạm điều khoản, trừ khi công ty cũng có lỗi chung, khi đó sẽ chịu trách nhiệm theo luật liên quan.
Điều 12 (Giải quyết tranh chấp và luật áp dụng)
- Các điều khoản và việc sử dụng dịch vụ này áp dụng luật Hàn Quốc.
- Khi có tranh chấp, các bên sẽ ưu tiên thương lượng thiện chí; người tiêu dùng có thể sử dụng quy trình của Korea Consumer Agency hoặc các cơ quan hòa giải tranh chấp liên quan.
- Nếu cần khởi kiện, sẽ nộp tại tòa án có thẩm quyền theo Bộ luật Tố tụng Dân sự và các luật liên quan.
Điều 13 (Liên hệ)
Email: support@sheetmusic.kr
Điện thoại: 070-4617-6352
Điều khoản phụ
Các điều khoản này có hiệu lực từ ngày 20 tháng 7 năm 2026.