Servicevilkår
Disse vilkår fastsætter rettigheder, forpligtelser og ansvarsområder mellem virksomheden Gonggamgak (herefter 'virksomheden') og brugeren i forbindelse med brug af sheetmusic.kr (herefter 'tjenesten').
§1 (Formål)
Formålet med disse vilkår er at regulere betingelserne for tjenesteabonnementet, brugskriterierne for digitalt indhold og ekstra funktioner samt de nødvendige forhold ved betaling og tvistbehandling.
§2 (Definitioner)
- ‘Bruger’ betyder både medlemmer og ikke‑medlemmer, der anvender tjenesten i overensstemmelse med disse vilkår.
- ‘Medlem’ betyder en bruger, der har gennemført registrering og modtaget en konto.
- ‘Digitalt indhold’ betyder scores (totalpartitur), partitur, redigeringsfiler, lydfiler, forhåndsvisninger og andre digitale materialer, som tjenesten stiller til rådighed.
- ‘Kredit’ betyder betalte eller gratis tjenestekreditter, der udelukkende kan anvendes inden for tjenesten til køb af produkter eller medlemskabsgebyrer, og som ikke er lovlig valuta, elektronisk penge, indskud eller kryptovaluta.
- ‘Medlemskab’ betyder en tjeneste, hvor brugeren i en fastsat periode kan benytte funktioner og fordele efter niveau.
- ‘AI‑funktion’ betyder funktioner, der anvender eksterne eller egne AI‑modeller, såsom Music Assistant, Vision Search, samt oprettelse af profiler, plakater og brochurer.
- ‘Gruppe’ betyder en funktion, hvor flere medlemmer kan dele købte indhold eller tjenestetilladelser inden for et af virksomheden fastsat omfang.
§3 (Vilkårenes gyldighed og ændring)
- Disse vilkår træder i kraft, når de offentliggøres på tjenesten eller meddeles medlemmerne.
- Virksomheden kan ændre vilkårene inden for rammerne af gældende lovgivning. Almindelige ændringer meddeles 7 dage før ikrafttræden, væsentlige eller ugunstige ændringer meddeles 30 dage før ikrafttræden med angivelse af ikrafttrædelsesdato og årsag.
- Ændringer, der afspejler lovgivning, korrigerer trykfejl eller udvider brugerrettigheder, kan træde i kraft straks, hvis nødvendigt, og årsagen angives i ændringshistorikken.
- Hvis et medlem ikke accepterer de ændrede vilkår, kan vedkommende opsige brugeraftalen. Virksomheden betragter ikke simpel fortsat brug som samtykke til ændringer, der kræver særskilt samtykke i henhold til lovgivning.
§4 (Registrering og konto)
- Registrering som medlem afsluttes, når brugeren har læst vilkårene og persondatapolitikken, accepteret de påkrævede punkter, og virksomheden har godkendt ansøgningen.
- Tjenesten er rettet mod brugere på mindst 14 år. Brugeren skal bekræfte, at alderskravet er opfyldt under registreringen.
- Ansøgninger, der bruger andres oplysninger, indeholder falske oplysninger, gentagne misbrug eller truer tjenestens sikkerhed, kan afvises eller efterfølgende begrænses.
- Medlemmet skal sikre sin konto og autentificeringsmidler, og skal straks underrette virksomheden ved mistanke om misbrug.
- Ved udmeldelse ophører adgang til tjenesten og aktive sessioner. Behandling af transaktions‑, samtykke‑ og tvistregistreringer, som loven pålægger at opbevare, følger persondatapolitikken.
§5 (Tjenestens indhold og levering)
- Virksomheden leverer søgning, forhåndsvisning, køb, visning, download, lydafspilning, gruppe‑/biblioteksfunktioner, tilpassede bestillinger og musikværktøjer for digitale partiture.
- Offentlig lydforhåndsvisning for ikke‑medlemmer er som hovedregel begrænset til 30 sekunder. For påloggede medlemmer kan forhåndslytning på produktsiden tilbydes i fuld længde, men dette udgør ikke en købsret til partituret eller redigeringsfilen.
- Købsomfanget afhænger af kombinationen af score, partitur, redigeringsfil mv., som fremgår af produktsiden og betalingsskærmen.
- Virksomheden kan midlertidigt suspendere tjenesten på grund af vedligeholdelse, fejl, sikkerhedsrespons eller eksterne tjenesteforhold, og vil, så vidt muligt, give forudgående besked.
§6 (Betaling, kreditter og medlemskab)
- Produktpris, valuta, skat og eventuelle fordele baseres på oplysninger, der vises på betalingsskærmen lige før betalingen.
- Indenlandsbetalinger behandles via Toss Payments i koreanske won; udenlandske betalinger kan, hvor understøttet, behandles i udenlandsk valuta via Toss Payments‑integreret PayPal mv.
- Rækkefølgen for brug af betalte og gratis kreditter, deres udløbsdato og refusionsbetingelser følger refusions‑ og fortrydelsesreglerne samt oplysninger på betalingsskærmen.
- Medlemskabsniveau, varighed, fradrag og betingelser for ændring eller opsigelse følger medlemskabs‑skærmen samt refusions‑ og fortrydelsesreglerne.
- Hvis betalingsfejl eller dobbeltbetaling opdages, annullerer virksomheden den oprindelige betalingsmetode eller korrigerer på anden lovlig måde.
§7 (Digitalt indhold og fortrydelsesret)
Digitalt indhold kan leveres straks efter betaling. Fortrydelsesretten for indhold, der allerede er leveret, kan begrænses i overensstemmelse med betingelserne i e‑handelsloven.
- Virksomheden informerer om begrænsning af fortrydelsesretten inden betalingen, og stiller prøvemuligheder som forhåndsvisning til rådighed.
- For delvist leveret indhold, som endnu ikke er påbegyndt, samt indhold, der leveres i strid med markedsføring eller kontrakt, gælder de relevante lovbestemmelser.
- Specifikke ansøgningsfrister, procedurer, refusions‑tidspunkter og undtagelser findes i refusions‑ og fortrydelsesreglerne.
§8 (Licens til indhold og immaterielle rettigheder)
- Ophavsretten og andre immaterielle rettigheder til tjenestens indhold tilhører virksomheden eller de retmæssige rettighedshavere.
- Køb giver en personlig, ikke‑eksklusiv licens til brug inden for det omfang, der er angivet på produktsiden, men overdrager ikke selve ophavsretten.
- Brugeren må ikke kopiere, distribuere, dele, videresælge eller omgå tekniske beskyttelsesforanstaltninger ud over den tilladte brug.
- Gruppegodkendelser kan kun anvendes af de medlemmer og inden for de rammer, som tjenesten udtrykkeligt tillader.
§9 (AI‑funktioner)
- Brug af AI‑funktioner kan kræve særskilt samtykke til behandling af AI‑data.
- Brugeren må ikke indtaste følsomme oplysninger, unikke identifikationsdata, andres private personoplysninger eller ophavsretligt beskyttet materiale uden tilladelse.
- Anmodninger, der har til formål at producere ulovligt eller skadeligt indhold, udnytte mindreårige, fremme vold, selvmord, terror, hadefuld tale, ærekrænkelse eller rettighedskrænkelser, er forbudt.
- AI‑resultater kan være unøjagtige eller upassende; brugeren skal gennemgå dem, før de anvendes, og må ikke erstatte professionel faglig vurdering.
- Behandling, opbevaring, viderelevering til tredjepart og brug til træning af AI følger persondatapolitikken og specifikke funktionelle meddelelser.
§10 (Forbudte handlinger og begrænsning af brug)
- Det er forbudt at foretage handlinger, der overtræder lovgivning eller andres rettigheder, forstyrre tjenestens drift, foretage svigagtige betalinger eller refusioner, eller anvende unormal automatiseret adgang.
- Virksomheden kan, afhængig af overtrædelsens karakter og hastighed, udstede advarsler, begrænse funktioner, afbryde adgang til indhold eller opsige brugeraftalen.
- Medmindre der foreligger akut sikkerheds‑ eller juridisk risikoområde, informeres brugeren om begrundelsen for begrænsningen, klageproceduren og gives rimelig mulighed for at redegøre.
§11 (Virksomhedens ansvar)
- Virksomheden leverer tjenesten i overensstemmelse med gældende lovgivning og disse vilkår og behandler legitime klager fra brugerne.
- Ved skader forårsaget af force majeure, netværksnedbrud eller andre forhold, som virksomheden rimeligt set ikke kan kontrollere, påtager virksomheden sig kun ansvar inden for rammerne af ingen forsætlig eller grov uagtsomhed.
- Virksomhedens forsætlige eller grovt uagtsomme handlinger, samt forbrugerrettigheder og erstatningsansvar, som loven ikke kan udelukke, er ikke begrænset af ansvarsfraskrivelses‑ eller begrænsningsklausuler i disse vilkår.
- Virksomheden er ikke ansvarlig for skader, der skyldes brugerens egen skyld eller overtrædelse af vilkårene, medmindre virksomheden også er medansvarlig i henhold til gældende lovgivning.
§12 (Tvistløsning og lovvalg)
- Disse vilkår og brugen af tjenesten er underlagt lovgivningen i Republikken Korea.
- Ved tvist skal parterne først forsøge at løse den i god tro gennem forhandling; forbrugeren kan også benytte sig af Korean Consumer Agency eller andre relevante tvistbilæggelsesinstitutioner.
- Hvis retssag er nødvendig, anlægges den ved den domstol, som civilprocessloven og andre relevante love fastsætter som kompetent.
§13 (Kontakt)
E‑mail: support@sheetmusic.kr
Telefon: 070-4617-6352
Supplerende bestemmelser
Disse vilkår træder i kraft den 20. juli 2026.